classic case
上千個案例,上百個長期合作夥伴
淘氣(qì)堡經營要進行需(xū)求分析
文章出處:易德利    人氣:    時間:2019-11-15
對於(yú)淘氣堡的經營者而(ér)言,抓住客戶的需求等於淘氣堡(bǎo)的後期(qī)運營成功了一大半,也就是說(shuō)抓住客戶的需求就是(shì)賺錢的開始,那麽問題來了如何才能正確的進行客戶群體需求分析呢(ne)
首先大(dà)家仔細(xì)分析下,石榴视频污版的兒童淘氣(qì)堡是麵對的客戶群體是幼童,中童還是大童還是都有呢,這樣一來石榴视频污版可以大致的分析出作為孩子消(xiāo)費的經濟大(dà)權掌控著-他們父母的年齡層次,雖(suī)然說石榴视频污版的消費群體是小孩子,但是石榴视频污版真正要打動的還是孩子的父母(mǔ),所以我(wǒ)們要仔細的了(le)解父母對兒童設備(bèi)的一些需求:例如安全性能、娛樂功(gōng)能、教育功能(néng)等等。
 
那麽該如何收集到客戶(hù)真正的需求(qiú)呢(ne)?石榴视频污版要善於利用開業的這段時(shí)間,以開業(yè)酬賓為引,收集到孩子父母的基本情況,當然學詳細越(yuè)好,利用活動充分(fèn)的與客戶建立好良(liáng)好的關係,記錄每一個(gè)會員或者孩(hái)子的生日喜好項目等
 
當獲取到足夠多的信息(xī)時候(hòu),可以建立一個群組,將哪(nǎ)些聊的很好的孩子父母拉入(rù)到群聊,分享一些育兒心得,以及(jí)一些他們感興趣的信息、產品(pǐn),進一步拉近他們的關係。同時不(bú)時的在群裏發布一些自己(jǐ)產品的一些遊戲項目(mù)的注意事項,讓父母覺得您產品的可(kě)靠和服務的周到(dào)。
 
最後同時聚焦孩子和父母(mǔ),對於孩子石榴视频污版考慮的是什麽遊戲項目能激(jī)發孩(hái)子(zǐ)的(de)遊戲興趣,對於(yú)父母石榴视频污版根(gēn)據他們的習(xí)慣準備一些免費的奶茶、提供免費的書籍,以及VIP休息區什麽的,另外在孩子服務的生日時(shí)候準備一些(xiē)小驚(jīng)喜,打個電(diàn)話問候一下或者利(lì)用會員的生日舉辦一些打折(shé)活(huó)動(dòng),切實讓客戶感到溫暖。在逐步遞進的過程中也不斷完善這淘氣堡的經營策略。
說到底,兒童遊(yóu)樂行業也屬於一個服務型的行業(yè),隻有客戶(hù)的認可和(hé)他們發自肺腑的免費宣傳,這樣淘氣堡在(zài)經營的過程中才會越來越好,才能最終達到盈利的效果。

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